Sprekers

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.

Over de dagvoorzitter

Evelien heeft een hoofd vol krullen, een oog voor detail, een neus voor nieuws, een mond vol op het podium en oren naar alles wat met online, ondernemen, marketing, innovatie, communicatie én de mensen daarachter te maken heeft.

Ze streeft naar waardevolle contactmomenten. Zo ook tijdens de Dag van de ZZP'er. Dat zijn momenten waarop je als gast of organisator iets leert, ervaart en/of een nieuw contact opdoet. "Een ultieme combinatie van kennis, ervaring en verbinding." Dat doet ze al ruim 15 jaar voor diverse bedrijven en (semi-)overheidsorganisaties. Van talkshow tot webinar, van podcast tot congres. En samen met de aanwezige gasten, dat belooft wat!

Evelien combineert haar communicatieve en journalistieke achtergrond en ervaring in het werkgeverschap, ondernemerschap, digitalisering, innovatie en marketing. Zo is ze ooit begonnen als zzp'er, heeft ze de stap gezet naar het werkgeverschap, om na een aantal jaar toch weer te kiezen voor het werken als zzp'er. Deze en meer ervaringen neemt ze mee tijdens haar voorzittersrol.

Over de keynote

Ray Klaassens is bekend als hoofdinstructeur van het TV Programma “Kamp van Koningsbrugge”. Zijn confronterende en tegelijkertijd goudeerlijke stijl zie je terug in zijn inspirerende keynotes en inspiratiesessies. Hij draait er niet om heen. Hij houdt toehoorders en deelnemers een spiegel voor om ze vervolgens mee te nemen in de wereld van leiderschap, commitment en eigenaarschap. Zijn gevleugelde uitspraken “je bent wat je doet” en ‘karakter is wat overblijft als niemand kijkt” komen niet zomaar uit de lucht vallen. Iedereen voelt en ervaart dat Ray spreekt vanuit zijn exclusieve ervaring als leider binnen de Special Forces en deze thema’s zelf als mens doorleeft. Zijn prikkelende stijl zet toehoorders op het puntje van hun stoel en daagt deelnemers uit om het eerlijke gesprek met zichzelf en elkaar te voeren

Over Ray Klaassens 

Onze achtergrond spreekt boekdelen: leiders binnen de Nederlandse Special Forces. We hebben gewerkt en leidinggegeven in de meest extreme omstandigheden. Het ging over leven of dood, met alleen elkaar, alleen het team, en met een gezamenlijke missie uit te voeren. De kracht van het team was de mens, het enkele individu en de mannen naast ons. Onze enige weg naar succes was met hen, we waren zelf ondergeschikt: “The Men, the Mission and Me”. We wisten als geen ander hoe zuinig we op elkaar moesten zijn en we doorvoelden hoe wederzijds begrip, respect en vertrouwen eruitzagen. Hier was geen formule voor. Wel was het nodig om tijd te nemen om veel samen te doen, om uit te spreken wat we ervoeren, wat we dachten……opdat we samen sterker konden worden. De verbinding die hier ontstond werd met elk gesprek krachtiger. Wij gingen door waar anderen stopten. Wij vroegen door waar anderen zwegen. Wij observeerden met ongekende scherpte. We maakten trots, eer en trouw voelbare begrippen door ons ook ernaar te gedragen. We gaven onszelf en er ontstond samen. We waren een team en we vonden elkaar uniek, waardevol.” Met de trainingen, lezingen en workshops van Triangular Group Leadership Centre (TGLC) verbinden we onze ervaringen en inzichten op het gebied van communicatie, samenwerken, mindset en persoonlijk leiderschap binnen de Special Forces met de uitdagingen van onze opdrachtgevers. Helpen zit in ons bloed. Hoe lastig onze uitdagingen ook ooit geweest zijn, verreweg de meeste oplossingen vonden hun essentie in houding, gedrag en communicatie. Als we het niet goed deden, waren de gevolgen soms niet te overzien. Het was van levensbelang om met elkaar te groeien en de lat hoog te leggen.

Hoe jij als ZZP'er het beste uithangbord bent van je bedrijf

Heb je soms het gevoel dat je klanten je niet goed zien, ondanks je expertise? En hoe kom je niet alleen over als expert in jouw domein, maar kun je jouw boodschap ook aantrekkelijk overbrengen? Eva Brouwer geeft je tijdens deze keynote haar beproefde tips en handvatten om het podium te pakken en je als de krachtige ambassadeur van je eigen bedrijf te profileren. Een keynote vol inspiratie en praktische tools voor zichtbaarheid en zelfvertrouwen.

Over Eva Brouwer

Van zichtbaar zijn op social media tot jezelf profileren als het gezicht van je bedrijf: Eva Brouwer heeft zich met Pak je Podium ontwikkeld tot dé expert op het gebied van zichtbaarheid en storytelling voor zelfstandig ondernemers. Ze schreef een nummer 1 bestseller op Managementboek, was jarenlang televisiepresentator en weet tegenwoordig als motivational speaker en presentatietrainer als geen ander hoe je een verhaal overtuigend overbrengt. Inmiddels heeft ze honderden professionals getraind in presenteren, storytelling en personal branding en is ze een veelgevraagd spreker op events voor ondernemers.

Eva's keynote is een energieke sessie vol praktijkvoorbeelden, waarmee je jouw zichtbaarheid een boost geeft en blijkt dat JIJ het beste uithangbord van je eigen bedrijf bent!

Katachtig als een jachtluipaard stoof Gregory Sedoc jarenlang over hordes, wat hem drie keer op de Olympische Spelen bracht. Wat hij op én naast de baan overwon, past qua ervaringen niet in een rugzak. De hoogste hordes vormden de uitsluiting van een jaar voor wedstrijden, de blessure op de daaropvolgende Spelen van Londen 2012 en de depressie die nadien het zwarte gat vulde. Gregory herpakte zich en vond zijn passie op de baan terug, waarna de cirkel rondkwam. Het jongetje dat, wanneer hij de bus naar huis miste, vanaf de basisschool aan het Olympiaplein naar huis rende, eindigde zijn imposante loopbaan op het EK 2016 op homeground, in het Olympisch Stadion. Tegenwoordig presenteert hij zijn eigen televisieprogramma Sportlab Sedoc, waarin hij de wereld van topsport verkent en is hij een geroemde analist voor de NOS. In zijn inspirerende presentaties kan hij veel thema’s laten terugkomen, zoals vitaliteit, innovatie en data.

Over de keynote

Gregory Sedoc was naast zijn carrière als topsporter jarenlang in dienst bij Defensie en politie. Sinds enkele jaren is hij analist bij de NOS en werkzaam voor sportinnovator. Met zijn Olympische ervaring én militaire discipline weet hij iedere clinic, lezing of symposium te voorzien van extra power. Gregory vertelt op inspirerende wijze zijn verhaal over talentontwikkeling, het verleggen van grenzen, het omgaan met tegenslagen en zijn ervaringen met het meten en gebruiken van data in de sport. Daarnaast is hij inzetbaar voor clinics waarin vitaliteit een centrale rol speelt. Vooral het geven van (hardloop)clinics aan verschillende doelgroepen is een kwaliteit waar Gregory zich de laatste jaren sterk in heeft gespecialiseerd: hij weet de deelnemers áltijd en héél goed te motiveren en enthousiasmeren.

Over de zzp-talk

Het succes van jouw business begint bij sterke copy. Of het nu gaat om je website, LinkedIn-post of offerte – je tekst kan alles maken of breken. Op de Dag van de ZZP’er roasten Martin van Kranenburg en Etienne Donicie jouw website. Live en zonder poespas. Jij roept de naam van je website, en je krijgt ter plekke direct advies: scherp, eerlijk en vooral praktisch. Wat kun je verwachten? Tips die je de volgende dag direct kunt toepassen. Een flinke dosis inspiratie. Leren van de feedback aan anderen. Succes gegarandeerd!

Over Martin van Kranenburg

Martin van Kranenburg schreef het boek ‘Schrijven voor het Brein’ over het psychologisch beïnvloeden met tekst. Met zijn tweede boek ‘ChatGPT als tweede Brein’ gaat hij een stap verder en laat hij zien hoe je AI daarbij inzet als ideale assistent. Martin is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van neuromarketing, AI en ChatGPT. Samen met Etienne Donicie en Wim van der Mark beheren ze een succesvol e-learning platform Schrijven voor het Brein. Martin is 2 keer verkozen tot docent van het jaar bij Beeckestijn Business School en 3 keer verkozen tot best beoordeelde spreker van de Webwinkelvakdagen. In 2022 won hij de FOTY awards voor beste zelfstandig ondernemer van het jaar.

Over Etienne Donicie 

Etienne Donicie is sinds 1995 actief in online content en gaf zijn eerste training in 1999. Met meer dan 25 jaar ervaring helpt hij bedrijven en organisaties bij het verbeteren van hun online content, copy en SEO. Etienne is een veelgevraagd spreker en trainer, en werd in 2023 en 2024 verkozen tot beste spreker op de Webwinkel Vakdagen. Hij is verbonden aan opleiders zoals Lectric, SRM en Beeckestijn Business School, Zijn aanpak is altijd praktisch en doelgericht: hoe maak je jouw site beter met copy en AI.

Deze talk richt zich op de unieke uitdagingen die ZZP’ers ervaren bij het behouden van klanten. Onderwerpen zoals het herkennen van signalen van klantverlies, het creëren van langdurige klantrelaties en proactieve communicatie worden behandeld. Praktische tips en real-life voorbeelden helpen de deelnemers direct toepasbare strategieën te ontwikkelen.

Hoofdpunten:

1. Wat is klantbehoud en waarom is het cruciaal voor ZZP’ers?

2. Hoe kun je klantverlies voorkomen met een persoonlijke aanpak?

3. Tools en methoden die je als eenpitter kunt inzetten om je klantenbestand te stabiliseren en laten groeien.

Korte Bio

Berith Spoelstra is dé retentiespecialist voor ondernemend Nederland. Als winnaar van de "Beste Starter 2023" en auteur van het boek Draaideurklanten helpt zij bedrijven met praktische oplossingen om klantverlies te voorkomen en langdurige relaties op te bouwen. Met meer dan 15 jaar ervaring bij toonaangevende bedrijven zoals VodafoneZiggo en Essent weet Berith als geen ander hoe je van klantbehoud een krachtige groeistrategie maakt. Haar missie? Ondernemers ondersteunen om meer impact te maken met minder klantverlies.

Iedereen is in meer of mindere mate bezig met het nemen van maatregelen, hoe is het gegaan in 2024? En wat kunnen wij verwachten voor 2025? Wanneer is het nou eens klaar met al die maatregelen en wanneer ben ik echt veilig en hoef ik mij geen zorgen meer te maken? En wat gaat de NIS2 voor mij als kleine ondernemer betekenen…dat is toch alleen voor hele grote bedrijven? In duidelijke taal wordt op bovenstaande vragen ingegaan en ook worden er tips gegeven over wat je kan doen om beter “Cyberveilig” te worden en blijven.

Over Erwin

Erwin is binnen de divisie Zakelijke Markt van KPN verantwoordelijk voor een deel van de Cybersecurity producten en diensten die KPN aanbiedt aan het ZZP en MKB segment. De passie voor de wereld van Cybersecurity is meer dan 30 jaar geleden begonnen, met de opkomst van de computers thuis. Na een loopbaan in diverse IT rollen bij een grote internationale bank volgde in 2016, de overstap naar KPN. In diverse rollen zoals Solution Consultant en Innovatie Consultant ontwikkelde hij de vaardigheid om technisch ingewikkelde oplossingen eenvoudig uit te leggen aan klanten. In zijn huidige rol als Product Manager spreekt hij regelmatig voor grote groepen mensen om het belang van goede Cybersecurity maatregelen aan te geven.

Tijdens de dag van de zzp’er heeft de Belastingdienst ruim 3 maanden ervaring in het handhaven op de kwalificatie van de arbeidsrelatie zonder handhavingsmoratorium. Tijdens deze zzp-talk neemt de Belastingdienst je mee in hun eerste ‘Wat zien zij aan ontwikkelingen bij opdrachtgevers en inzet van werkenden’. Valt de reuring mee of juist tegen. Kortom; wat is er geleerd in deze eerste 3 maanden, en belangrijker nog wat kun jij er van leren. Vanuit het SZW vindt er vooral een toelichting plaats op basis van het arbeidsrecht. 

Over Edith en Bart

Edith de Bourgraaf is programmamanager handhaving arbeidsrelaties bij de Belastingdienst. Ze is vanuit de Belastingdienst betrokken bij de activiteiten rondom het opheffen van het handhavingsmoratorium en heeft o.a. de rondetafel met als thema ‘Opheffen handhavingsmoratorium Wet DBA’ in de Tweede Kamer verzorgd.

Bart Elshof is teamcoördinator zzp bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanuit het ministerie is hij betrokken bij (de totstandkoming en uitvoering van) beleid dat raakt aan zelfstandigen. Denk daarbij aan het wetsvoorstel ‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar) waar momenteel aan gewerkt wordt, de publiekscampagne de opheffing van het handhavingsmoratorium en de positie van zelfstandigen in de polder. Tevens heeft hij gewerkt als politiek assistent van de vorige minister van SZW, Karien van Gennip.

Ben jij (startende) ondernemer? Heb jij alles goed geregeld? Om je eigen bedrijf voortvarend te starten is het belangrijk zaken direct goed op te pakken. Een goede bedrijfsnaam, inschrijven bij de Kamer van Koophandel, een goed administratiesysteem. Dat is allemaal relatief snel en simpel te regelen. Maar hoe zit het met algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten? Hebben die nog nut met de Wet DBA? Wanneer zijn ze rechtsgeldig? Wanneer gebruik je ze en wat moet erin staan?

In deze ZZP Talk wordt kort ingegaan op alle zaken die je als (startende) ondernemer niet moet vergeten. De focus ligt op de algemene voorwaarden en de opdrachtovereenkomst. Want als je die goed opstelt, voorkom je een hoop potentiële problemen.

Over Leo

Leo Kits is een ervaren ondernemersadviseur. Hij werkt al 20 jaar bij ZZP Nederland als communicatieadviseur en helpdeskmedewerker. In al die jaren heeft hij veel (bij)geleerd over ondernemerschap. Duidelijkheid creëren is een van zijn stokpaardjes. Altijd handig bij een onderwerpen als algemene voorwaarden en opdrachtovereenkomsten.

Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor een financieel vangnet als je niet kunt werken. Een AOV kan dan een goede oplossing zijn waarmee je bedrijf en de zorg voor je gezin kunnen blijven draaien. En hoe zit het met de verplichte AOV? Hoe ziet deze eruit en wat zijn je opties? In deze workshop neemt AOV-expert Wouter van Iperen van a.s.r. je mee in de actualiteit en mogelijkheden die je hebt met een AOV.

Over Wouter

Wouter van Iperen is als productmanager bij a.s.r. verzekeringen een echte AOV-expert. In zijn dagelijkse werk helpt hij ondernemers te doen waar ze goed in zijn (ondernemen!) door te werken aan een mooi en kwalitatief goed verzekeringsproduct. Hij kent de AOV als geen ander en weet daarom precies het hoe, wat en waarom ervan uit te leggen.